Aller au contenu

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Bienvenue sur lumisys.ai, le site de Lumisys AI. En consultant ce site, tu acceptes les conditions d'utilisation qui suivent. Si tu n'es pas d'accord avec ces conditions, merci de ne pas utiliser le site.

Le site et son contenu

Le site lumisys.ai présente nos services : Sofia, une réceptionniste virtuelle propulsée par l'intelligence artificielle pour les entreprises de services du Québec; Livia, une réceptionniste virtuelle propulsée par l'intelligence artificielle pour les cliniques et les professionnels de la santé; et la configuration de CRM pour les entreprises. Le contenu du site (textes, exemples de conversations, chiffres du calculateur) est fourni à titre informatif seulement et ne constitue ni une garantie de résultats ni un conseil professionnel.

Les exemples de conversations présentés sur le site sont des simulations illustratives. Les montants du calculateur de pertes sont des estimations basées sur les valeurs que tu choisis toi-même.

Nos services et leurs ententes

Chaque service est encadré par une entente de service distincte, conclue entre Lumisys AI et l'entreprise ou la clinique cliente au moment de l'activation : Sofia (297 $ CA par mois, installation incluse, sans engagement, garantie de 30 jours), Livia Essentiel (297 $ CA par mois, installation incluse, sans engagement, garantie de 30 jours), Livia Clinique (à partir de 497 $ CA par mois, plus une configuration à partir de 997 $, sans engagement, garantie de 30 jours) et la configuration de CRM (à partir de 2 500 $, plus 295 $ par mois pour la licence de la plateforme et le soutien, frais d'utilisation facturés au prix coûtant, taxes en sus). En cas de divergence entre le site et l'entente applicable, l'entente a préséance.

Utilisation acceptable

  • Tu t'engages à utiliser le site à des fins légitimes seulement.
  • Il est interdit de tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou de perturber le fonctionnement du site.
  • Les moteurs de recherche et les assistants IA peuvent explorer, indexer et citer le site selon robots.txt et llms.txt. Il est interdit de copier le site ou ses textes pour offrir un service concurrent.
  • Les lignes de démonstration de Sofia (581 802-5098) et de Livia (819 758-7256) sont offertes pour les essayer de bonne foi, pas pour les utiliser de façon abusive ou automatisée.

Propriété intellectuelle

Les noms Lumisys AI, Sofia et Livia, les textes, les visuels et le code du site sont la propriété de Lumisys AI ou de ses concédants. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

Liens et services de tiers

Le site contient des liens vers des services de tiers, notamment notre page de réservation (hébergée par la plateforme GoHighLevel) et notre page Facebook. Ces services ont leurs propres conditions et politiques; nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

Absence de garantie et limitation de responsabilité

Le site est fourni « tel quel », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous faisons des efforts raisonnables pour garder le site exact et disponible, mais nous ne garantissons pas qu'il sera exempt d'erreurs ou d'interruptions.

Dans la mesure permise par la loi, Lumisys AI ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation du site. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi t'accorde et auxquels il est impossible de renoncer.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relatif au site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Québec.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. En continuant d'utiliser le site après une modification, tu acceptes la version mise à jour.

Nous joindre

Pour toute question sur ces conditions : Lumisys AI, Plessisville (Québec), mike@lumisysai.com, +1 367-995-8787.