Votre téléphone sonne pendant que vous soignez. Livia répond à votre place.

Oui. Livia est une réceptionniste IA vocale conçue pour les cliniques et les professionnels de la santé du Québec : elle prend les messages, répond aux questions administratives et propose des rendez-vous selon les plages autorisées, en français québécois et en anglais. Les fonctions actives sont validées avec la clinique.

Livia Essentiel coûte 297 $ par mois, installation incluse, pour les professions sans ordre professionnel (massothérapie, esthétique, kinésiologie, ostéopathie). Livia Clinique, pour les professions encadrées par un ordre professionnel (dentisterie, physiothérapie, chiropratique, optométrie), coûte à partir de 497 $ par mois, plus une configuration à partir de 997 $, avec le mode de sécurité renforcé inclus. Les deux formules sont sans engagement et ont une garantie de 30 jours : si vous annulez dans les 30 premiers jours, on vous rembourse votre premier mois, et pour Livia Clinique, les frais de configuration aussi.

Livia ne garantit pas la conformité de votre clinique. Avant l’activation, il faut valider les usages, accès, sous-traitants, lieux de traitement, paramètres d’enregistrement et durées de conservation, ainsi que les ententes applicables. Le fait d’annoncer une IA ne remplace pas cette évaluation.

Non, elle prend le relais quand vous ou votre équipe ne pouvez pas répondre.

Livia applique le message approuvé par votre équipe et peut transférer l’appel si cette fonction a été configurée et testée. Elle ne fait pas de triage clinique, ne garantit pas de délai de réponse et ne remplace pas les services d’urgence.

Oui. Appelez Livia au 819 758-7256 pour l'entendre. Et les deux formules ont une garantie de 30 jours : si vous annulez dans les 30 premiers jours, on vous rembourse votre premier mois, et pour Livia Clinique, les frais de configuration aussi.

Son rôle exclut les conseils de santé, diagnostics et triage clinique. Elle s’en tient aux rendez-vous, messages et questions administratives (heures, adresse, services offerts). Les situations hors de ce cadre suivent les consignes de la clinique; elle ne remplace pas les services d’urgence.