Votre téléphone sonne pendant que vous soignez.Livia répond à votre place.
Une réceptionniste vocale intelligente, en français québécois, conçue pour les cliniques et professionnels de la santé. Elle prend vos rendez-vous, répond aux questions courantes et transfère les urgences, jour et nuit.
Ce que ça change, concrètement
20
Répond en moins de 2 sonneries
24/70/7
Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
00
0 appel manqué pendant vos traitements
Vos patients tombent sur Livia, jamais sur la boîte vocale.
Pour qui ?Pour vous.
Massothérapie
Vos mains sont occupées une heure à la fois. Livia prend la relève au téléphone.
Esthétique et soins
Entre deux soins, impossible de décrocher. Livia s'en occupe.
Kinésiologie
Vous êtes en séance, pas au bureau. Livia planifie vos rendez-vous.
Physiothérapie
Un patient sur la table, un autre au téléphone. Livia répond au deuxième.
Chiropratique
Vos ajustements ne s'interrompent pas. Vos appels non plus.
Optométrie
Pendant l'examen, Livia gère la prise de rendez-vous.
Ostéopathie
Votre attention reste sur le patient. Livia s'occupe de la ligne.
Dentisterie
Le fauteuil est occupé, la ligne aussi. Livia répond à votre place.
Vous exercez une autre profession de la santé ? Écrivez-nous, on adapte Livia à votre pratique.
Confidentialité et sécurité
On ne prétend pasêtre conformes à votre place.
Le Québec encadre différemment les renseignements personnels (Loi 25) et les renseignements de santé traités par les cabinets privés de professionnels (Loi 5). On vous fournit une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée déjà préparée pour notre service, un registre complet de nos sous-traitants et du lieu où vos données sont traitées, et une entente de traitement des données claire. Pour les professions encadrées par un ordre professionnel, un mode de sécurité renforcé (chiffrement, authentification à deux facteurs, journalisation, entente de traitement formelle) est disponible en option. Notre rôle est de vous donner les outils pour faire votre propre évaluation, pas de garantir une conformité qui reste votre responsabilité.
Livia s'identifie toujours comme une assistante virtuelle et n'enregistre jamais les appels de nos clients du secteur de la santé. Seule une transcription écrite est conservée temporairement.
Livia est un agent conversationnel propulsé par intelligence artificielle (IA). Vos patients sont informés dès le début de l'appel qu'ils parlent avec une IA.
Deux formules.Selon votre pratique.
Professions sans ordre professionnel
Massothérapie, esthétique, kinésiologie
À partir de 249 $/mois
- Plus 499 $ de configuration, remboursés si Livia n'est pas en ligne dans les 30 jours
- Aucun engagement à long terme
- Préavis de 15 jours pendant la période pilote
Professions avec ordre professionnel
Dentaire, physiothérapie, chiropratique, optométrie
Sur soumission
- Mode de sécurité renforcé inclus
- Chiffrement, authentification à deux facteurs, journalisation
- Entente de traitement formelle
Vos questions.Nos réponses.
Prêt à ne plus manquer un appel ?
Appelez Livia pour l'entendre, ou réservez un appel découverte de 15 minutes.
© 2026 Lumisys AI. Tous droits réservés. · Fait au Québec ⚜️·Vous êtes une entreprise de services ?
Comment ça fonctionne
Cinq étapes.Rien à gérer.
Le patient appelle
Livia répond immédiatement et se présente comme assistante virtuelle.
Elle prend le rendez-vous
Selon vos disponibilités et vos types de consultation, ou elle transmet un message.
Elle transfère les urgences
Si la demande est urgente ou sort de son champ, elle transfère immédiatement à votre équipe.
Un rappel par texto
Un rappel de rendez-vous est envoyé par texto, sans détail sur le motif de la consultation.
Vous gardez le contrôle
Chaque appel est consultable dans un tableau de bord, et ce que Livia dit peut être ajusté en tout temps.