Un tuyau pète à 2 h du matin. Sofia répond.
Sofia est une réceptionniste IA vocale qui répond 24h/7j aux appels des plombiers du Québec, en français québécois et en anglais, pour 297 $ par mois. Pendant que tu dors ou que t'as les mains dans une job, elle recueille la demande et suit tes règles de priorité et de rendez-vous.
Tu vis ça chaque semaine.
Les urgences appellent la nuit
Un dégât d'eau, ça n'arrive jamais à 14 h le mardi. Les appels rentrent le soir, la nuit, la fin de semaine.
T'as les mains dans une job
Impossible de lâcher la clé pour répondre. Pendant ce temps, le téléphone sonne dans le vide.
Le client ne t'attend pas
Une urgence, ça ne patiente pas. Pas de réponse? Le client appelle le prochain plombier sur Google.
Un service répondeur pour plombier qui prend la demande
Quand tu ne peux pas répondre, Sofia échange avec ton client en français québécois ou en anglais. Elle recueille le problème, l’adresse et le numéro de rappel, puis suit tes consignes pour les urgences et les rendez-vous. Tu récupères une demande structurée pour faire ton suivi.
Les limites de Sofia
Sofia recueille les faits rapportés; elle ne pose pas de diagnostic et ne guide pas une réparation. Elle suit tes consignes de transfert, sans garantir un délai de rappel ou d’arrivée. Un rendez-vous dépend des plages autorisées. En cas de danger immédiat, elle ne remplace pas les services d’urgence.
Simulation d'appel
Regarde Sofia travailler.
Exemple fictif à adapter à ton entreprise. Les transferts et rendez-vous suivent tes consignes et les disponibilités autorisées.
Client
Sofia
Client
Sofia
Client
Sofia
Les détails utiles. Au même endroit.
Pendant que Sofia jase avec ton client, la fiche se remplit toute seule.
Infos capturées
- Nom
- Marc Tremblay
- Téléphone
- 819 555-0132
- Adresse
- 456, rue des Érables, Victoriaville
- Problème
- Chauffe-eau qui coule au sous-sol
- Urgence
- Immédiate · eau non coupée
Sofia est un agent conversationnel propulsé par l'intelligence artificielle (IA). Les appelants sont informés dès le début de l'appel qu'ils interagissent avec une IA.
Trois scénarios. Des demandes bien préparées.
Des appels propres à ton métier : Sofia recueille les détails, puis suit tes règles pour le rappel ou le rendez-vous.
Dégât d'eau un dimanche soir
Le chauffe-eau d’un client lâche à 22 h. Sofia note la fuite signalée, l’adresse et le numéro de rappel, puis applique tes consignes de transfert. Elle ne guide pas de réparation et ne promet pas d’heure d’arrivée.
Toilette bouchée en journée
T'es sous un évier quand un autre client appelle pour une toilette bouchée. Sofia qualifie la demande, propose ta prochaine plage libre et confirme par texto.
Soumission de salle de bain
Un couple veut déplacer la plomberie d'une salle de bain à rénover. Sofia note l'ampleur des travaux et le secteur, puis bloque une visite d'estimation dans ton agenda.
Ce que Sofia note pour toi.
Chaque appel ressort avec les infos qu'il te faut pour rappeler bien préparé et conclure la vente.
- La nature exacte du problème : fuite, blocage, chauffe-eau, drain
- Eau coupée ou non
- Depuis quand ça coule
- L'adresse et le meilleur numéro de rappel
- Urgence ou rendez-vous planifié
297 $/mois. Installation incluse.
297 $ CA/mois
Garantie 30 jours : si tu annules dans les 30 premiers jours, on te rembourse ton premier mois au complet.
Réceptionniste IA 24h/7j en français québécois et en anglais, installation et soutien inclus. Rendez-vous et suivis selon les fonctions activées et l’agenda validé. Mise en place visée en 48 h selon les accès et la configuration. Sans engagement. Conditions d’utilisation et de facturation à préciser avec Mike.
Réserver ma démo gratuiteTu préfères appeler? Jase avec Sofia au 581 802-5098
Questions fréquentes.
Oui. Elle répond la nuit, recueille les faits et applique les critères de priorité et de transfert convenus avec toi. Elle ne garantit pas ta disponibilité ni ton délai d’intervention.
On configure tes questions ensemble lors de l'appel de départ : types de problèmes, secteur desservi, niveaux d'urgence. Sofia suit ton scénario, pas un script générique.
Elle ne pose pas de diagnostic et ne guide pas de réparation. Elle recueille les faits rapportés et suit les consignes de transfert convenues. En cas de danger immédiat, elle ne remplace pas les services d’urgence.
Oui. Tu définis les villes et les municipalités que tu dessers, de Victoriaville à Drummondville par exemple. Si un appel vient de trop loin, Sofia le dit poliment et note quand même la demande pour toi.
Chez Lumisys AI, Sofia coûte 297 $ par mois, installation incluse et sans engagement. Et tu as une garantie de 30 jours : si tu annules dans les 30 premiers jours, ton premier mois est remboursé au complet.
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